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以身作则扬正气:百合佳缘集团发布企业自律标准

※发布时间:2019-11-12 4:13:49   ※发布作者:habao   ※出自何处: 

  跑男灵异事件众所周知,中国婚恋交友市场庞大,近年来随着经济的发展,婚恋行业也得到了充分的发展,其中互联网婚恋行业更凭借着技术优势,发展迅速,与此同时,行业集中度也进一步提升,几家头部企业占据了绝大多数的市场份额。

  但在另一方面,行业“负面”新闻也时不时出现在大众面前,如骗婚、诈骗、恶性收费等;另一方面,行业企业为争抢客户,市场混乱,服务标准混乱,服务标准差、不规范等问题也极为突出。因此,提高行业的服务标准、质量,进一步规范行业发展已是势在必行。

  4月15日,作为互联网婚恋行业的领军企业,百合佳缘集团正式发布了《百合佳缘集团自律标准》(以下简称“标准”),针对目前互联网婚恋交友行业存在的“信息审核不严”、“线下违规操作频发”和“用户个人信息不力”等行业乱象问题,布包括“完善平台审核规则”、“提高平台产品安防等级”、“细化用户风险提示”在内的共五条“自律标准”。

  根据百合佳缘集团CEO吴琳光的介绍,此次主动推出“自律标准”,主要源于4月11日举行的“互联网婚恋交友安全及平台责任座谈会”。

  目前,百合网与世纪佳缘两个平台上的“多屏直播”、“红娘直播”和“语音直播”产品已经全面推出,基于“打造婚恋交友全直播平台”的目标,这三项直播产品以要求用户必须完全实现实名和活体认证后才可加入。

  同时,百合佳缘集团依托自身平台的技术支撑,与第三方征信机构和相关部门实行合作联动,实现个人信息数据的核查比对服务,目前也以实行加速优化程序,力求缩短核查周期。

  对于员工自身的管理问题,百合佳缘集团副总裁欧国鹏介绍说:“目前,我们根据专家们的意见,结合自查自纠工作情况和相关门店的消费者满意度,将开始着手门店评级管理标准的制定。”欧国鹏同时强调:“未来也会同时加大对员工的培训和教育工作,对于员工的违规行为,相关措施的力度也会加强。涉嫌违法的,公司也会第一时间机关。”

  针对目前社会关注的婚恋交友过程中出现的大量网络诈骗案件和“骗财骗色”案件,百合佳缘集团公关负责人董世彪表示,目前百合佳缘集团已在旗下“百合网”和“世纪佳缘”两个平台内都进行了大量的安全提示措施,用户们在交流过程中涉及财物等词汇时,都会主动弹出提示信息。

  吴琳光表示:“针对目前行业整体存在的各类侵害消费者权益的行为,作为行业的领军企业,百合佳缘集团旗下的‘百合网’和‘世纪佳缘’两个平台,将会严格遵从‘标准’的相关,从自身做起,为行业未来可以持续健康发展履行我们应尽的责任和义务。”

  根据艾瑞咨询发布的《2019年中国网络婚恋交友行业研究报告》显示,旗下拥有世纪佳缘和百合网两个互联网婚恋交友平台的百合佳缘集团是当之无愧的行业龙头。面对行业乱象、沉疴,百合佳缘集团没有埋头当鸵鸟,而是毫不讳疾忌医,主动把手术刀挥向自己,全方位地向行业乱象宣战。

  在业内人士看来,百合佳缘集团今日的一系列举措都无愧于一家行业龙头企业的担当。在互联网婚恋交友行业乱象面前,百合佳缘集团率先行动起来,发布自律五条标准,不仅是一种行业担当,更是一种社会担当。在百合佳缘集团的示范作用下,相信行业中的企业也会迅速行动起来,从安全、规范入手,以龙头企业为榜样,规范自身行为,还行业一个清风朗月。

  我们也有理由期待,以此次百合佳缘集团发布“自律标准”为契机,互联网婚恋交友行业将迎来一次重大变革,百合佳缘集团的“自律标准”也将成为行业发展的一个转折点。返回搜狐,查看更多