新闻闪回：沈阳的小于在中国第一家实名制婚恋网站百合网寻找真爱，结果真爱竟然是名酒吧女郎，简单的一次会面竟然消费数千元。小于不理解的是，为什么号称第一家实名制婚恋网站的百合网竟然没有女孩的真实信息呢？
昨日下午，已经身心俱疲的小于告诉记者，他接到了自称是百合网工作人员的电话，对方告诉他，已经对酒托女的账号做了封号处理，今后会加强审核力度。
让小于疑惑的是，是百合网把关不严造成酒托女混入其中，最终他遭受损失，虽然损失钱财不多，但也是他一个月的收入。更让小于觉得失望的是，从事发到现在，他没有听到百合网方面一句安慰的话，一句表示歉意的话。
“我没想把损失要回来，我只是想让更多的人别再像我一样上当，我觉得百合网这么大的一个网站，不应该在处理用户问题上这么不积极。”小于说。
辽沈晚报：百合网之前遇到类似事件如何处理？发生在沈阳的小于酒托的事件下一步处理方法是什么？
百合网：百合网希望会员在遇到类似事件时直接拨打4001520555电话，或通过在线客服等方式对企业进行反馈。接到会员反馈后，百合网会第一时间对于违法行为账户进行查封，协助会员报警，并保留被投诉账号所有相关信息和收发件记录等，积极配合警方处理，提供所有相关。百合网对于涉嫌违法行为进行及处理，对于发现的违法行为账户一律查封。
在5月4日的报道中提到“小于想求助警方抓住酒托，但因为网站提供不出女孩的所有注册信息，他又没有其他，这让小于陷入尴尬的境地。”
经查询被投诉人会员账号于2016年4月18日13时40分44秒注册，2016年4月20日系统检测出账号异常并推送至疑似库，当日15时31分02秒对账号进行查封。目前百合网已与于先生取得沟通。
百合网：经查证，涉诉女会员于2016年4月18日注册账号，并进行了手机认证及芝麻认证，4月20日经百合网审核该账户存在收发信异常，即关闭了该账户。截至收到采访时，此账号是关闭状态。
百合网对发现存在异常的账户能够主动进行审核并关闭。同时针对用户，除了鼓励用户进行相关认证外，也会通过技术的手段、大数据分析的方法，辨别用户的交友诚意，并不存在管理上的责任。
对于酒托的用户，希望会员能够与百合网联系并报案，百合网将积极配合会员、机行取证等工作。同时提醒广大用户，在交友过程中提高，避免往来。
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