店铺简介： 健康生活所提供的花美家10支多头香水百合花【家庭摆花】百合礼盒鲜花速递全国送花，产品所有权归花美家旗舰店所有,花美家旗舰店提供花美家10支多头香水百合花【家庭摆花】百合礼盒鲜花速递全国送花相关的所有售前、售后等服务。花美家旗舰店承诺将提供高品质产品及服务!
西宁买家：
不错，包装的很上档次。
评论时间：2015年03月02日
广州买家1：
一如既往滴喜欢花美家旗舰店。就是贵了点 多多活动就好啦
评论时间：2015年03月02日
南充买家8：
不好意思回复晚了，东东很好。
评论时间：2015年03月02日
杭州买家：
很快就收到 确认一致很快就收到 确认一致
评论时间：2015年03月02日
济南买家：
和想像中有点差别，但还是不错
评论时间：2015年03月02日
南宁买家：
用了几天才评价。很好
评论时间：2015年03月02日
郑州买家5：
惊喜，惊喜。全五分，不解释。
评论时间：2015年03月02日
买家：
赚到了，很便宜，质量也没问题，客服态度也好，物流也快，很好。
评论时间：2015年03月02日
洛阳买家：
不错，送的小礼物也很好！
评论时间：2015年03月02日
厦门买家：
形状很喜欢啊 也很轻 手感很好
评论时间：2015年03月02日
青岛买家：
服务很到位，也必须好评
评论时间：2015年03月02日
蚌埠买家：
的确很好，超出的我的想象
评论时间：2015年03月02日
Q:关于商品品题？
A:花美家旗舰店在发货前都会经过质量检查，但部分原单商品还是会有细微瑕疵存在，这属于正常现像，否则早已发到专柜出售了。这样花美家旗舰店的商品价格也不会比专柜低于数倍出售。
Q:花美家旗舰店发货前声明
A:在发货之前和买家声明卖家推荐的快递，假如买家觉得这家快递不好，可以再次说明花美家旗舰店是和这家快递公司合作的，在费用上是比较便宜的，如更改物流，那快递费用要高些，再看买家的意见，基本上买家是能够理解并接受的。
Q:收到花美家旗舰店商品有质量问题怎么办？
A:花美家旗舰店无条件接受更换商品，并且负责中间产生的所有邮费。
Q：如何申请售后？
A：若交易已经成功，您购买的商品出现了问题，需要进行退货、维修等操作，请您在交易成功的0-15天内，到“已买到的宝贝”中找到这笔交易，发起售后保障，您的权益。若买卖双方达成协议，则可能需要买家将需要退换的商品寄送到
Q:提醒买家签收
A:避免因为物流的原因造成买家或者花美家旗舰店的损失。在发货的时候就要再三的提醒买家收到货时先要验证货物是否完好再决定是否签收。如果真的出现的因为物流的原因造成货物的损坏的，首先肯定要求买家向物流公司索求赔偿，若是买家的事后才发现了，已经不能追究到物流的责任，那花美家旗舰店就要先买家表示下次绝对不用这家物流，而且下次的合作会给予一定的优惠，争取其的好感，同时，视买家的具体状况和态度来决定是否给予其换货处理，争取下次的生意。
Q:为什么商品价格比专柜价低？
A:因商品来源渠道跟专柜不同，部分商品为追单和原单尾货等，所以相比之下价格会比专柜低。但不管是什么情况，花美家旗舰店的品质您都可以放心，因为花美家旗舰店的采购验品人员都会严格把关。
Q:更换尺寸时产生的邮费谁负责？
A:尺寸问题所产生的所有邮费由买家自已负责。
Q:如何知道我的货是否已经发出？
A:付款后的订单我们会在48小时内发货，周日不发货。正常情况下当天下午4点以前下订单的买家会在当天发出，下午4点以后下的订单会在第二天下午发出。并且会在发出当晚22点-23点以前输入单号，您可以在晚上23点以后去查询。如出现未发订单花美家旗舰店会另行通知。需要注意的是，参加包邮活动的宝贝不发平邮跟EMS，不接受订单拆分。
Q：什么叫承诺投诉？
A：承诺，是指商家未按照承诺向买家提供服务，妨害买家权益的行为。承诺投诉发起条件：交易关闭后十五天内（包含货到付款交易）。承诺投诉处理时间：承诺发起后，客服会尽快帮助介入处理，请您关注。
Q:如何查询快递送货情况？
A:请进入我的帐号，已买到的宝贝里查询到快递公司名称及单号。然后上快递公司网站输入单号就可以查询。凡网上银行客户，收货后请于24小时内确认收货，方便花美家旗舰店对您的所购产品跟进服务。